Información importante para nuestros usuarios y la comunidad
En Servimed IPS informamos a nuestros usuarios, pacientes, aliados y a la comunidad en general que recientemente identificamos un acceso no autorizado a una de nuestras cuentas de correo electrónico.
A través de esta cuenta fueron enviados mensajes y documentos que incluían facturas dirigidas a personas que no han recibido servicios de nuestra institución.
Queremos aclarar de manera enfática que dichas facturas no corresponden a servicios prestados por Servimed IPS y no han sido generadas ni autorizadas por nuestra institución.
¿Qué hacer si recibiste una de estas facturas?
Si recibiste un correo con una factura o documento que no reconoces:
- No realices ningún pago.
- No respondas al correo ni suministres información personal o financiera.
- No abras enlaces o archivos adjuntos sospechosos.
- Verifica directamente la información con Servimed IPS a través de nuestros canales oficiales.
Estamos adelantando las acciones correspondientes para fortalecer la seguridad de nuestras cuentas y prevenir que situaciones similares vuelvan a presentarse.